IP網(wǎng)絡(luò)評價器(型號:NLB-81-24P),采用5英寸數(shù)字真彩屏,按鍵式操作,置于窗口外,供顧客使用;
IP網(wǎng)絡(luò)叫號器(型號:NLB-81-24)采用5英寸數(shù)字真彩屏,按鍵式操作,置于窗口內(nèi),供工作人員使用。
功能簡介:
①評價功能: 按鍵評價:支持“非常滿意”、“滿意”、 “一般”、“業(yè)務(wù)不熟”、“態(tài)度差”五種按鍵評價。
語音提示:支持語音提示顧客“請您對我的本次服務(wù)給予評價”。
液晶顯示:支持液晶顯示工作人員姓名、照片、服務(wù)評價操作提示。
數(shù)據(jù)監(jiān)控:支持通過排隊機(jī)之發(fā)號主機(jī)監(jiān)控、統(tǒng)計評價數(shù)據(jù),并能通過Web頁面登錄查看、以及收集整理。
②叫號功能:
液晶顯示:支持液晶顯示工作人員姓名、窗口號、受理顧客號碼、當(dāng)前等待人數(shù)。
按鍵叫號:支持支持“暫停”、“上一位”、“下一位”、“重呼”4個功能按鍵叫號。
⑴“暫停”按鈕:需暫停辦理業(yè)務(wù)時,可按“暫停”按鈕,該窗口液晶屏上顯示“暫停服務(wù)”。
⑵“上一位”按鈕:按此按鈕后,叫號器屏、窗口屏、等候屏可顯示上一位受理顧客號碼,該叫號器上的等待人數(shù)不變,同
時語音播放該顧客號碼。
⑶“下一位”按鈕:辦完一筆業(yè)務(wù)后按此按鈕,叫號器屏、窗口屏、等候屏均顯示下一位受理顧客號碼,該叫號器上的等待
人數(shù)自動減一,同時語音播放該顧客號碼。
⑷“重呼”按鈕:按“下一位”按鈕后,該號碼的顧客沒來窗口辦理業(yè)務(wù)時,可按此按鈕對該顧客多次呼叫。
廣播播放:支持一鍵播報自定義廣播內(nèi)容。
窗口轉(zhuǎn)移:支持手動轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)辦理窗口。
票號數(shù)量設(shè)置:支持設(shè)置窗口業(yè)務(wù)辦理的票號數(shù)量。
供電方式:適配器供電(DC14V/0.8A) 。
型號:NLB-81-24P / NLB-81-24